PRAVILA PRIVATNOSTI


Povratak u svesnost se obavezuje pružati zaštitu ličnim podacima kupaca, na način da prikuplja samo nužne, osnovne podatke o kupcima/ korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza; informiše kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovno daje kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje.
Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo radnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi radnici i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.
Povratak u svesnost poštuje vašu privatnost i temelji svoje internetske stranice na tehnologijama koje pružaju bolje i sigurnije mrežno iskustvo.
Korištenje internetske stranice povratakusvesnost.com moguće je bez ikakvih naznaka osobnih podataka; međutim, ako posetilac želi koristiti naše usluge ili nas kontaktirati putem naše internet stranice, obrada ličnih podataka može biti potrebna. Ako je obrada ličnih podataka potrebna i nema zakonske osnove za obradu, uopšteno prihvatamo saglasnost od posetitelja.
Obrada ličnih podataka (ime, adresa, adresa e-pošte, telefonski broj…) nositelja podataka u skladu je sa Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR). Nadalje, podnositelji podataka su putem ove izjave o zaštiti podataka obavešteni o pravima na koja imaju pravo.
1. Definicije
Deklaracija o zaštiti podataka temelji se na pojmovima koje koristi evropski zakonodavac za donošenje Opšte uredbe o zaštiti podataka (GDPR). Naša izjava o zaštiti podataka trebala bi biti čitljiva i razumljiva za široku javnost, kao i za naše klijente i poslovne partnere.
U ovoj izjavi o zaštiti podataka koristimo sledeće pojmove:
1.1. Lični podaci
Lični podaci podrazumevaju sve podatke koji se odnose na identifikovanu ili prepoznatljivu fizičku osobu (“subjekt podataka”). Identifikovana fizička osoba je ona koja se može direktno ili indirektno identifikovati, posebno pozivanjem na identifikator kao što je ime, identifikacioni broj, podaci o lokaciji, online identifikator ili jedan ili više faktora specifičnih za fizičke, fiziološke, genetskog, mentalnog, ekonomskog, kulturnog ili društvenog identiteta te fizičke osobe.
1.2. Obrada
Obrada je svaka radnja ili skup postupaka koji se obavljaju na ličnim podacima ili skupovima ličnih podataka, bilo da se radi o automatizovanim sredstvima, kao što su prikupljanje, snimanje, organizacija, strukturiranje, čuvanje, prilagođavanje ili izmena, pretraživanje, objavljivanje prenosom, širenjem ili na drugi način stavljanjem na raspolaganje, ažuriranjem ili kombinacijom, ograničavanjem, brisanjem ili uništenjem.
1.3. Ograničenje obrade
Ograničenje obrade označava sačuvane lične podatke s ciljem ograničavanja njihove obrade u budućnosti.
1.4. Procesor
Procesor je fizička ili pravna osoba, telo javne vlasti, agencija ili drugo telo koje obrađuje lične podatke u ime kontrolora.
1.5. Primalac
Primalac je fizička ili pravna osoba, telo javne vlasti, agencija ili drugo telo na koje se otkrivaju lični podaci, bez obzira na to jesu li treća strana ili ne. Međutim, javne vlasti koje mogu primiti lične podatke u okviru određenog ispitivanja u skladu s pravom Unije ili države članice ne smatraju se primateljima; obrada takvih podataka od strane tih javnih tela mora biti u skladu s važećim pravilima o zaštiti podataka u skladu s namenama prerade.
1.6. Treća strana
Treća strana je fizička ili pravna osoba, javni organ, agencija ili telo koje nije predmet subjekta, kontrolor, procesor i osobe koje su pod direktnim nadzorom nadređenog ili procesora ovlašćene za obradu ličnih podataka.
1.7. Pristanak
Saglasnost subjekta podataka je svako slobodno dano, specifično, informisano i nedvosmisleno naznaka želja subjekta podataka kojom on, izjavom ili jasnim afirmativnim radnjama, označava saglasnost s obradom osobnih podataka koji se odnose na njega.
1.8. Službenik za zaštitu podataka
Službenik za zaštitu podataka je osoba zadužena za sigurnost i obrađivanje ličnih podataka. Za sva pitanja o zaštiti podataka možete kontaktirati službenika za zaštitu podataka na sledeću e-mail adresu: povratakusvesnost@gmail.com
Koje podatke prikupljamo o vama i kako?
Prikupljamo informacije o vama kada popunite bilo koji obrazac na našoj internetskoj stranici. Podaci o korištenju web stranica prikupljeni su pomoću kolačića.
Prilikom slanja obrasca na našoj web stranici koristimo davatelja softvera treće strane za automatizovano prikupljanje i obradu podataka. Davatelj neće koristiti vaše podatke za bilo koju svrhu, nego samo dopuštenu i zadržat će ih samo u skladu s našim pravilima o zadržavanju podataka.
2. Kolačići
Kolačići su tekstualne datoteke poslate na vaš računar kako bi prikupile informacije o internet preglednicima i informacijama o ponašanju posetitelja. Te informacije koristimo za praćenje korištenja internet stranice posetitelja i izradu statističkih izvještaja o aktivnostima stranice.
Za više informacija posjetite www.aboutcookies.org ili www.allaboutcookies.org.
Koristimo sledeće kolačiće:
Strogo potrebni kolačići: pomažu internet stranici da funkcioniše i poboljšava izgled i dojam internet stranice. Oni takođe pomažu poboljšati navigaciju na našoj internet stranici i omogućiti vam da se vratite na stranice koje ste prethodno posetili. Ova vrsta kolačića traje samo za vreme trajanja posete internet stranici. Kada napustite internet stranicu, oni se automatski brišu.
Analitički kolačići: omogućavaju nam da prepoznamo i brojimo broj posetitelja i da vidimo kako se posetitelji kreću na našoj internet stranici kada ih upotrebljavaju. To nam pomaže da poboljšamo način na koji naša internet stranica funkcioniše, na primer, tako da korisnici lakše pronalaze ono što traže i što ih zanima.
Kolačići za funkcionalnost: koriste se za prepoznavanje kada se vratite na našu internet stranicu. To nam omogućava prilagođavanje našeg sadržaja, personalizaciju i memorisanje vaših preferencija (na primer, vaš izbor jezika ili regije).
Kolačići za oglašavanje: ovi kolačići beleže vašu posetu našoj internet stranici, stranicama koje ste posetili i poveznicama koje ste sledili. Koristićemo ove informacije kako bi na našoj internet stranici i oglašavanju bio prikazan sadržaj prilagođen vašim interesima. Možemo takođe deliti te podatke s trećim stranama za tu svrhu.
2.1. Odredbe o zaštiti podataka o primeni i upotrebi usluge Google Analytics
Google Analytics usluga je web-analiza. Web-analiza prikuplja i analizira podatke o ponašanju posetitelja web-lokacija. Usluga web analize prikuplja, između ostalog, podatke o web stranici s koje je osoba došla (tzv. Referrer), koje su podstranice bile posećene ili koliko su često i za koje vrijeme pregledane podstranice. Web-analiza se uglavnom koristi za optimizaciju web stranice i za provođenje analize troškova i koristi internet oglašavanja.
Operator komponente usluge Google Analytics jest Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, Sjedinjene Američke Države.
Svrha Google Analytics-a je analizirati promet na našoj internet stranici. Google prikuplja podatke i informacije kako bi procenio upotrebu naše internet stranice i pružio online izveštaje koji prikazuju aktivnosti na našim internet stranicama i pružaju druge usluge vezane uz korištenje naše internet stranice za nas.
Dodatne informacije i primenjive odredbe o zaštiti podataka od Googlea mogu se preuzeti na adresi https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ i http://www.google.com/analytics/terms/us.html
Google Analytics dodatno se objašnjava na sledećoj poveznici: https://www.google.com/analytics/
2.2. Odredbe o zaštiti podataka o primeni i korištenju Facebooka
Na ovoj internet stranici kontrolor je integrirao komponente preduzeća Facebook. Facebook je društvena mreža.
Društvena mreža mesto je društvenih sastanaka na Internetu, mrežne zajednice koja obično omogućuje korisnicima međusobnu komunikaciju i interakciju u virtualnom prostoru. Društvena mreža može poslužiti kao platforma za razmenu mišljenja i iskustava, ili omogućiti internetskoj zajednici pružanje osobnih ili poslovnih informacija. Facebook omogućava korisnicima društvene mreže da uključe stvaranje privatnih profila, učitavanje fotografija i mrežu putem zahteva prijatelja.
Operativna tvrtka Facebook je Facebook, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, Sjedinjene Američke Države. Ako osoba živi izvan Sjedinjenih Američkih Država ili Kanade, kontrolor je Facebook Ireland Ltd., 4 trg Grand Canal, luka Grand Canal, Dublin 2, Irska.
Ako je osoba istovremeno prijavljena na Facebooku, Facebook detektira s svakim pozivom na našu internet stranicu od strane nositelja podataka i za celo vrijeme trajanja svog boravka na našem internetskom mestu – koje specifične podstranice naše stranice je posetio nositelj podataka. Ti se podaci prikupljaju putem Facebook komponente i povezani su s odgovarajućim Facebook računom subjekta. Ako se korisnik klikne na jedan od Facebookovih dugmića integriranih u našu internet stranicu, npr. dugme “Sviđa mi se” ili ako subjekt podnese komentar, tada Facebook uparuje ove podatke s ličnim Facebook korisničkim računom subjekta podataka i čuva lične podatke.
Smernica za zaštitu podataka koju je objavio Facebook, dostupna na adresi https://facebook.com/about/privacy/, pruža informacije o prikupljanju, obradi i korištenju ličnih podataka od strane Facebooka. Osim toga, objašnjava se koje postavke Facebook nudi kako bi zaštitio privatnost predmeta podataka. Osim toga, dostupne su različite opcije konfiguracije kako bi se omogućilo uklanjanje prenosa podataka na Facebook, npr. Facebook bloker davatelja usluge Webgraph, koji se može dobiti pod http://webgraph.com/resources/facebookblocker/. Ovu aplikaciju može koristiti subjekt podataka kako bi se uklonio prenos podataka na Facebook.
2.3. Sprečavanje kolačića
Ako niste saglasni s njihovom upotrebom, kolačiće možete lako izbrisati (ili sprečiti) na svom računaru ili mobilnom uređaju uz pomoć postavki preglednika kojim se koristite. Više informacija o upravljanju kolačićima potražite na stranicama preglednika kojim se koristite ili na www.allaboutcookies.org.
Budući da je svrha kolačića poboljšanje i omogućivanje upotrebe naših internet stranica i njihovih procesa, imajte na umu da sprečavanjem ili brisanjem kolačića možete onemogućiti funkcionižsanje tih značajki ili prouzrokovati njihov drugačiji rad i izgled u vašem pregledniku.
3. Vaš sadržaj i informacije
Odričemo se odgovornosti za bilo kakav sadržaj i / ili podatke koje objavljujete, šaljete ili prenosite na web mjesto. Pridržavamo pravo povlačenja bilo kojeg takvog sadržaja i / ili podataka bez prethodne obavesti i prema našem vlastitom nahođenju.
Svi dogovori postignuti između vas i bilo koje druge osobe, koja koristi ili posjeduje profil na web mjestu, u potpunosti su na vaš lični rizik i odgovornost.
Adrese ili veze na druge web stranice mogu se pojaviti na web mestu radi boljeg iskustva korištenja stranice. Povratakusvesnost.com ne upravlja i ne nadzire druge web stranice i ne preuzimamo nikakvu odgovornost za sadržaj drugih web stranica. Nijedna veza nije namerna preporuka i/ili ne bi se trebala tumačiti kao preporuka bilo koje druge web stranice.
3.1. Vaši lični podaci
Kada nas prvi put kontaktirate ili registrujete, napravićemo zapis u vaše ime.
Kako bi se održala funkcionalnost internet stranica i omogućila usluge koje korisnici traže, povratakusvesnost.com može prikupljati i upotrebljavati lične podatke korisnika.
Putem internet stranica povratakusvesnost.com moguće je, zavisno od svrhe, prikupljanje vaših ličnih podataka kao što su: ime i prezime, adresa e-pošte, kućna ili poslovna adresa, telefonski broj. Upisom ličnih podataka u za to predviđena polja dajete odobrenje da se navedeni podaci upotrebljavaju u svrhu za koju su dani.
Povratakusvesnost.com prikuplja podatke o vašem računaru. Ovi podaci mogu uključivati vašu IP adresu, tip preglednika, vreme pristupa i adrese web stranica.
Povratakusvesnost.com može koristiti navedene podatke kako bi vam pružila učinkovitiju korisničku uslugu, olakšala korištenje web stranica uklanjanjem potrebe za učestalim upisivanjem istih podataka ili za prilagodbu web stranica vašim osobnim sklonostima i interesima.
Povratakusvesnost.com ne prodaje, ne iznajmljuje i ne pozajmljuje spisak korisnika svojih stranica trećim stranama. Uz obavezu zadržavanja poverljivosti, povratakusvesnost.com može deliti podatke s pouzdanim partnerima za određene svrhe: izradu statističke analize, omogućavanje korisničke potpore, organizaciju dostave ili slične potrebe. Svakoj takvoj trećoj strani zabranjena je daljnja obrada vaših osobnih podataka.
4. Vaša prava
Imate brojna prava vezane za vaše lične podatke. Kako biste iskoristili bilo koje od ovih prava, obratite nam se pomoću podataka u nastavku.
Imate pravo da:
• pristupite ličnim podacima koje imamo o vama
• ispravite netačnosti u ličnim podacima koje imamo o vama
• zatražite da vam prestanemo slati direktne marketinške komunikacije• uklonite vaše podatke iz sistema koji koristimo za obradu vaših ličnih podataka
• ograničite obradu vaših ličnih podataka na određene načine
• pribavite kopiju vaših ličnih podataka u strukturiranoj elektronskoj datoteci podataka
• date prigovor o određenoj obradi vaših ličnih podataka od nas
• zatražite ljudsku reviziju automatizovane odluke veze na web stranice trećih strana
Iako ćemo preduzeti sve razumne mere opreza kako bismo osigurali da i druge organizacije s kojima imamo posla imaju dobre sigurnosne prakse, nismo odgovorni za postupke privatnosti onih organizacija čije web stranice mogu biti povezane s našom uslugom.
Kao subjekt čije podatke obrađujemo u kontekstu poseta i korištenja stranice povratakusvesnost.com imate i sljedeća prava:
Pravo na informaciju (čl. 15. Opšte uredbe): Imate pravo tražiti informacije o podacima koje obrađujemo i kako upotrebljavamo Vaše lične podatke. Osim toga, imate pravo za dobijanje više informacija o specifičnostima svrhe obrade, kategorijama podataka koje obrađujemo, primateljima ili kategorijama primatelja podataka, vremenu čuvanja podataka, pravo na brisanje ili ispravak ličnih podatka, pravo na podnošenje prigovora te informacije o poreklu podataka.
Pravo na ispravak (čl. 16. Opšte uredbe): Imate pravo tražiti hitnu ispravku Vaših ličnih podataka, ako su podaci neispravni, nevažeći ili nepotpuni.
Pravo na brisanje (čl. 17. Opšte uredbe): Imate pravo zatražiti brisanje/zaborav Vaših ličnih podataka.
Pravo na ograničenje obrade (čl. 18. Opšte uredbe): Uz ograničene okolnosti koje su određene u čl. 18. Opšte uredbe o zaštiti podataka imate pravo na ograničenje obrade Vaših podataka, što znači da možemo čuvati, ali ne upotrebljavati i dodatno obrađivati.
Pravo na prenos podataka (članak 19. Opšte uredbe): Imate pravo zatražiti od nas podatke koji se odnose na Vas, a koje ste nam stavili na raspolaganje u strukturiranom, uobičajenom i mašinski čitljivom obliku; te podatke možete poslati u druge službe ili ih dati proslediti.
Pravo na žalbu (čl. 20 Opšte uredbe): Imate pravo u bilo kojem trenutku podneti prigovor vezan uz način na koji obrađujemo Vaše podatke u okviru stranice povratakusvesnost.com
Pravo na povlačenje odobrenja (članak 7. Opšte uredbe): Imate pravo na opozivanje odobrenja za obradu podataka kada se obrada podataka temelji na Vašem odobrenju.
Pravo na prigovor nadležnom telu: Imate pravo u bilo kojem trenutku podneti prigovor vezan uz način na koji obrađujemo Vaše podatke u okviru stranice Povratakusvesnost.com nadzornom telu za zaštitu podataka.
Za ostvarenje obrazloženih prava skladno sa propisima o zaštiti podataka možete nam se obratiti putem e-maila: Povratakusvesnost@gmail.com
5. Sigurnost vaših osobnih podataka
Internetska stranica Povratakusvesnost.com štiti vaše osobne podatke od neovlašćenog pristupa, upotrebe ili odavanja. Podaci na računarskim poslužiteljima čuvaju se u kontrolisanom, sigurnom okruženju, zaštićenom od neovlašćenog pristupa, upotrebe ili odavanja.
Povratakusvesnost.com koristi SSL certifikat iz razloga da informacije prenosimo enkriptirane, odnosno kako bi Vam omogućili sigurnu posjetu našoj web stranici i umanjili mogući rizik potencijalnog napada ili curenja informacija. Svi podaci koje prikupljamo su sačuvani na serverima visoke sigurnosti.
6. Uslovi i izmjene
Uslovi ove Izjave o zaštiti privatnosti uređuju upotrebu kolačića i svih podataka prikupljenih za vreme primenjivanja Izjave, osim kolačića trećih strana. Povratakusvesnost.com zadržava pravo izmjene ove Izjave i pravila o kolačićima u bilo kojem trenutku kako bi prenela nove važne informacije te kako biste bili informisani o načinima na koje Povratakusvesnost.com na svojim internet stranicama štiti vaše podatke, te stoga preporučujemo da povremeno proverite ažuriranja na ovoj stranici.
7. Završne odredbe
Naša internetska stranica sadrži poveznice na druge internet stranice. Ovo pravilo o privatnosti odnosi se samo na ovu internet stranicu. Povratakusvesnost.com nije odgovorno za sadržaj i pravila o privatnosti drugih internet stranica.
Ako smatrate da su vaši lični podaci obrađeni na način koji ne zadovoljava GDPR, imate pravo podneti žalbu nadležnom nadzornom tijelu.
Ova pravila o privatnosti poslednji put su ažurirana 01.03.2025.